Page 17 - girişimcininelkitabı2022_final_001
P. 17
Bilgiyi Ticarileştirme Merkezi >>>> 0017
1.4.8. İnovasyon
Bir firma tarafından piyasaya sunulan, elle tutulup ve gözle görülen nesneler inovasyon ürün olarak adlandırılırlar. Bir firma veya işletmenin
farklı, yeni, değişik ve özel bir ürün geliştirmesi üzerine bunu pazara sunması, işletmenin ürün inovasyonu yapması anlamına gelmektedir.
İnovasyon, yeni bir ürün üretme veya tanıtma ile sınırlı değildir. İşletme tarafından hâlihazırda piyasa sürülen ürün ve hizmetlerin daha iyi, daha
kaliteli ve daha üstün özelliklerde piyasaya sürülmesi de inovasyon olarak nitelendirilir.
I) Hizmet İnovasyonu
Bir işletmenin yeni, güncel ve değişik bir hizmet geliştirip bunu
piyasadaki müşterilerine sunması bir hizmet inovasyonudur.
Ürün inovasyonunda olduğu gibi, hizmet inovasyonunun da daha
önce sunulmayan hizmeti sunması şart değildir Sunulmakta olan
hizmetleri daha verimli ve çok müşteri çekecek şekilde değiştirerek
farklılaştırması da yine hizmet inovasyonu yapmak anlamına gelir.
V) Açık İnovasyon
Açık inovasyon, şirketlerin kendi geliştiremedikleri icat ve
II) Pazarlama İnovasyonu
patentleri dışarıdan alma imkânı olan yöntemdir. Yenilikçi
Çeşitli ürün ve hizmetler pazara sunulmak amacıyla geliştirilir firmalar bu inovasyonları başarılı bir şekilde uygulamaktadır.
ve üretilir. Ürünlerin ve hizmetlerin daha çok satılabilmesi için Açık inovasyon, projelerde yapılan iş birliklerini de artırmıştır.
daha fazla sayıda müşteri çekebiliyor olması lazım. Daha çok Böylece diğer şirketlerin güçlerinden ve inovasyon kaynaklarından
müşteri çekebilmek için, ürün ve hizmetlerde farklı, değişik ve yararlanma hakkına da sahip olunmaktadır. Açık inovasyonlara en
yeni tasarımların, güncellemelerin, ambalajların ve pazarlama iyi örnek olarak, daha önce kapalı inovasyon çalışmaları yapan
yöntemlerinin daha çok geliştirilip kullanılması pazarlama ancak açık inovasyona geçen Starbucks ve IBM gibi firmalardır.
inovasyonu olarak adlandırılmaktadır.
III) Organizasyonel İnovasyon
İşletmeler tarafından gerçekleştirilen inovasyonlar, ürün ve
VI) Radikal – Adımsal İnovasyonlar
hizmetleri geliştirip farklılaştırma ile sınırlı değildir. Rekabet
Pazarlama yöntemleri dışında, işletmelerin satışa sunduğu hizmet
avantajı yaratmak isteyen ve sağladıkları bu avantajı korumak
ve ürünlerde kullanılan teknolojilerde, iş yapım şekillerinde,
isteyen işletmelerin; çalışma ve iş yapış yöntemlerini iyi
yenilik düzeyinin yüksek olduğu önemli, köklü veya yüksek
geliştirmesi, farklılaştırması ve yenilemesi gerekir. Bu geliştirme,
seviyede yapılan inovasyon çalışmalarıdır. Radikal inovasyonlar,
farklılaştırma ve yenileme faaliyeti, organizasyonel inovasyon
farkın birbirinden az olduğu ürün ve hizmetleri de beraberinde
olarak adlandırılmaktadır.
getirmektedir. Bunlara Adımsal ya da Artırımsal İnovasyon denir.
Bu inovasyon çeşidine en çok bilgi ve iletişim teknolojilerinde
IV) Kapalı İnovasyon rastlanmaktadır. Radikal inovasyonların sağlamlığı ve güçlülüğü,
daha sonra doğan adımsal inovasyonları artırmaktadır.
Kapalı inovasyonlar, işletmenin sadece iç kaynaklarının
Bu inovasyonlara örnek verecek olursak; elektrikle çalışan arabalar
kullanılmasına olanak sağlayan inovasyonlardır. İnovasyon
radikal inovasyon, elektrikli arabanın yeni modeli ise adımsal
çabalarını kapalı tutmayı seçen bir şirket, projelerini sadece
inovasyondur. Aynı şekilde online olarak satış yapmak radikal
açıkça tanımlanmış sınırlar içinde geliştirmiştir. Bu şirketlerde
inovasyon, online telefon satışı yapmak adımsal bir inovasyondur.
know-how, teknoloji, süreçler ve fikrî mülkiyet kişinin kontrolü
Yeniliğin düzeyi ve derecesi inovasyon türünü belirlemektedir.
altındadır ve diğer pazar oyuncuları veya üniversitelerle iş birliği
yapmadan süreçler hayata geçirilir. Fikir üretiminden geliştirme ve
pazarlamaya kadar süreç sadece şirket içinde gerçekleşir.
Kapalı inovasyon süreçlerinde şirketler kendilerini iyi saklamakta
ve yarattıkları fikirlerini dışarıya asla sızdırmamaktadır. Bu tür
inovasyonlarda, fikirlerin niceliği organizasyon üretimi ile sınırlı
kalmaktadır.